Condiciones legales para organizar un concurso o sorteo en Facebook

Cómo organizar un concurso o promoción en Facebook de forma legal en España

Organizar un sorteo o concurso en Facebook cada vez está más en boga. Grandes y pequeñas empresas, pymes y comunidades de usuario utilizan este método de marketing para captar nuevos usuarios y fidelizar los que ya tienen. La inversión normalmente no es mucha, el propio premio que se sortea y la implementación en las redes sociales de banners, bases del sorteo, mailing, etc. Una vez llega el plazo de finalización se hace el sorteo y se entrega el premio, ¿objetivo conseguido? ¡claro!, se han ganado nuevos usuarios / clientes potenciales, se ha fidelizado a otros tantos que ya se tenían e incluso se ha hablado del evento en las redes sociales, promocionando la marca y/o los productos, por tanto, el beneficio a corto plazo es evidente. Más allá de analizar el ROI y ver qué acciones comerciales directas o indirectas se obtienen, podemos decir que el sorteo ha reportado beneficios. Ahora bien, ¿es legal organizar este tipo de sorteos en España?

¿Autorización previa de la Administración?

La pregunta es capciosa porque muchísimos de los sorteos que se organizan en internet, destacando sobre todo Facebook y Twitter, aunque aparentemente cumplen con los requisitos legales necesarios, normalmente no han comunicado a la Administración de Loterias del Estado la intención de organizar este tipo de promoción con carácter comercial. Según la normativa publicada en el BOE  del 25 de Enero del 2010, se modifica el Real Decreto 41/2010, por el que se elimina la pesada traba burocrática que suponía esperar a la autorización por parte de la Administración para poner en marcha un concurso o sorteo. Según la nueva ley, sólamente haría falta enviar una comunicación previa con los datos del evento promocional, por lo tanto, se elimina la necesidad de tener una aprobación firmada de la Administración, bastando simplemente el envío de un escrito comunicativo. La estructura y contenido de este escrito podemos verlo en el Anexo del BOE donde se publica la modificación de la ley.

Sin embargo, desde el pasado mes de Mayo del 2011, se publicó en el BOE la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego:

[…] dejando sin efecto el régimen de comunicación previa de los datos del promotor y de las características de la actividad a desarrollar para la realización de combinaciones aleatorias con fines publicitarios o promocionales, siempre que la participación del público en estas actividades sea gratuita y en ningún caso exista sobreprecio o tarificación adicional alguna, cualquiera que fuere el procedimiento o sistema a través del que se realice. Por lo tanto, para la realización de combinaciones aleatorias con fines publicitarios o promocionales no se precisa la comunicación previa a esta Dirección General de Ordenación del Juego; todo ello con independencia de lo establecido en el Título VII de la citada Ley 13/2011, en materia de obligaciones fiscales[…]

Por tanto, para cualquier concurso, sorteo o actividad con combinaciones aleatorias con fines promocionales ya no se precisa la comunicación previa a la Administración.

Pago de tasas a hacienda

Sin embargo, sí que continúa vigente la normativa fiscal por la que es necesario abonar en el IRPF entre un 10% y un 15% (en función de la comunidad) del valor de los premios en el Ministerio de Hacienda, en base al artículo 38.3 del Texto Refundido de Tasas Fiscales (Decreto 3059/1966, de 1º de Diciembre).

¿Bases y resultados ante notario?

Por otro lado, queda la duda de si es necesario o no depositar ante notario las bases del sorteo o concurso, así como la realización del mismo ante él. No existe ninguna ley ni normativa que obligue a ello, aunque es un aspecto que hay que cuidar para garantizar la transparencia de la actividad.

Normativa de Facebook

De no cumplir la normativa para promociones en Facebook publicada en el 2010, nos arriesgamos a que nos eliminen la página completa. Para mí una de las más importantes es la de indicar claramente la desvinculación de Facebook con el sorteo o concurso, así que elabora unas bases claras, completas y concisas. Puedes ver un ejemplo de unas bases legales para Facebook aquí.

En resumen

En conclusión, ¿qué condiciones legales estamos obligados a cumplir  y cuáles se han derogado o no aplican?

  1. Comunicación previa a la Administración: no es necesaria
  2. Depositar ante notario bases y resultado de la actividad: no es obligatorio
  3. Pago de tasas a hacienda: del 10% al 15% del valor del premio
  4. Cumplir la normativa de Facebook u otra red social en concepto de organización de concursos y sorteos: de obligado cumplimiento bajo pena de eliminación de la actividad

Y vosotros ¿alguna vez habéis organizado un concurso en alguna red social o internet? ¿cumplís con la normativa vigente?

1 Comentario

Normativa de Facebook para organizar concursos y sorteos

Normativa de facebook para organizar promociones, concursos o sorteos

La última versión de la normativa para publicar un concurso o sorteo en Facebook data del 11 de Mayo del 2011, aunque lleva en vigor desde el 1 de Octubre del 2011. El incumplimiento de estas normas puede llevar al cierre de nuestra página en Facebook, perdiendo así todos los fans y contenido generado. A modo de resumen, esto es lo que debemos y no debemos hacer:

  1. Cualquier promoción en Facebook se debe gestionar a través de una aplicación de FB
  2. Las bases legales deben incluir
    • Especificar que la promoción es ajena e independiente de Facebook
    • Especificar que en caso de solicitar información personal, ésta será gestionada y estará bajo la responsabilidad del usuario que organiza la actividad.
  3. No puede condicionarse que para la participación en una promoción el usuario deba aportar contenido en Facebook (publicaciones en el muro, fotos, etc). Sin embargo, sí que se pueden utilizar aplicaciones de terceros para gestionar un concurso en el que se puedan subir fotografías o hacer votaciones de contenido aportado por los usuarios.
  4. No se puede organizar una promoción en la que un usuario tenga que hacer clic en “Me gusta” en una página o indicar su geolocalización después de que haya introducido sus datos personales, es decir, por ejemplo, primero el usuario tendrá que hacerse fan y luego aportar sus datos personales si éstos fueran necesarios.
  5. No se puede notificar al ganador a través de Facebook. Para ello se pueden utilizar herramientas de terceros donde es posible almacenar el e-mail de cada participante.
  6. No se puede incitar a que un usuario cree una nueva cuenta en Facebook para participar en la promoción dentro de la misma plataforma. Es decir, sí podemos montar un banner en una web donde indiquemos que hace falta estar registrado, pero no podremos indicar “registrate y hazte fan” directamente en el material publicado en Facebook.

Ejemplo de bases legales de sorteo en Facebook

Desde aquí puedes descargar un ejemplo de las bases legales para organizar un sorteo o concurso en Facebook, desde la desvinculación con Facebook, hasta los plazos, mecanismos de participación, premio, su entrega, etc.

Más info | www.facebook.com/promotions_guidelines.php
Más info | seo posicionamiento

Sin Comentarios

Cómo diseñar una marca comercial: teoría del diseño

A continuación os muestro un video muy interesante que a modo de infografía multimedia nos muestra los fundamentos básicos para diseñar y crear una marca comercial. Desde los elementos básicos de diseño, como es el punto, veremos que cuando se unen varios forman una línea, y cuando se combinan éstas se pueden crear elementos en dos dimensiones y formas geométricas (¿qué es logotipo de BMW?, un círculo y cuatro triángulos). Otros conceptos de diseño como el color, el contraste o la saturación otorgan a los objetos de personalidad y significado. Y como nota final, el texto, que como dicen en Marketing directo, “la tipografía es la que conecta con la voz del producto”.

Más info | http://www.marketingdirecto.com

Sin Comentarios

Manual básico de Objective-C, aprende a programar para iOS

Manual básico de Objective-C, aprende a programar para iOS

Con el auge de las apps para toda la familia de gadgets que ha bautizado Apple con el prefijo i (iPad, iPhone ó iPod Touch) y el tremendo beneficio que pueden reportar gracias a su reducido precio y el sistema de micropagos, ¿a qué estás esperando para aprender a programar apps o juegos para iPhone (y sus primos que empiezan por i) y fundar tu propia tienda en la Appstore?

Para desarrollar una aplicación para el sistema operativo iOS ó MacOS es necesario programarla con Objective C, un lenguaje POO (Programación Orientada a Objetos) que bebe de C y C++. Al ser dos lenguajes básicos que la mayor parte de programadores conocen, ya sea en mayor o menor profundidad, comenzar a programar en Objective C no debe resultar complejo.

Buscando información al respecto, he encontrado un manual o tutorial básico para aprender a programar en Objective C. Partiendo de este recurso, podremos aprender a invocar métodos, diseño de clases, instancia de objetos, getters y setters, tratamiento de memoria (en apps para smartphones se presenta imprescindible hacer un estricto control de la memoria, incluso llegando al punto de ser nosotros mismos el propio recolector de basura); ¿conocéis algún otro recurso imprescindible para empezar a programar en Objective C?

Más info | http://cocoadevcentral.com/d/learn_objectivec

Sin Comentarios

Freepik buscador de fotografías y vectores gratuitos para proyectos de diseño gráfico

Freepik buscador de fotografías y vectores gratuitos para proyectos de diseño gráfico

Freepik es un proyecto hispano cuya objetivo es convertirse en un buscador de fotos y vectores gratuitos libres de derechos. Si bien en la red ya existen alternativas, como Iconfinder (buscador de vectores) o Photl (buscador de fotografías), Freepik destaca por aunar bajo el mismo portal, la búsqueda de imágenes y vectores conjuntamente.

Freepik resulta muy sencillo de utilizar. Tenemos a nuestra disposición un buscador por palabra clave o por gama cromática, pudiendo seleccionar que busque sólo fotos, o sólo vectores, o en todo el repositorio. Para controlar las imágenes que ya hemos descargado o las que nos han gustado, podemos utilizar las herramientas Mis descargas y Favoritos (comportamiento similar al Lightbox de portales de pago). Gracias a varios robots que trabajan internamente, el contenido de Freepik se actualiza con gran asiduidad, rastreando la web por fotografías, vectores, imágenes o ilustraciones libres de derechos para utilizar en cualquier proyecto de diseño gráfico.

Los resultados aparecen paginados con una imagen en miniatura de cada creatividad. La primera fila de resultados se corresponde con imágenes y fotografías patrocinadas de Shutterstock, las cuales sí son de pago y en caso de querer descargarlas, tendremos que pagar una suscripción económica. En definitiva, un nuevo proyecto hispano que ofrece recursos gratuitos para cualquier diseñador o creativo garantizando una buena calidad y un repositorio enorme donde podemos encontrar imágenes de cualquier temática.

Más info | http://www.freepik.es

Sin Comentarios

Aprende a programar DART, el nuevo lenguaje de programación de Google

Aprende a programar DART, el nuevo lenguaje de programación de Google

Si hace unas semanas hablamos de rumores acerca de un nuevo lenguaje de programación que estaría siendo desarrollado por Google (DART), hoy podemos decir que es una realidad, y como apuntaban parte de esos rumores, se trata de un lenguaje de scripting ejecutado en el lado del cliente, cuya sintaxis e implementación se asemejan bastante a Javascript.

Según afirman en la página oficial de DART, éste se trata de un lenguaje basado en clases e interfaces o POO (para facilitar la encapsulación y reutilización de código), que basándose en conceptos y tecnologías ya existentes, confían en que sea simple, eficiente y escalable (al final esto forma más bien parte de las buenas prácticas de programación, ya que por muy buena tecnología que usemos, si somos unos desorganizados y chapuceros, objetivos como eficiencia  o escalabilidad no los veremos nunca). En principio este nuevo lenguaje estaría disponible para los navegadores Chrome, Safari 5+, y Firefox 4+, aunque según indican en poco tiempo estará disponible para el resto.

Todavía no he tenido tiempo de estudiar y empezar a programar pequeños códigos (el Hello world es excesivamente sencillo, lo único especial es la forma de concatenar una cadena y una variable, que se hace con ${}). A grosso modo, según podemos ver en los ejemplos y tutoriales de la página oficial, la implementación en HTML se debe hacer traduciendo el código DART a Javascript a través de un traductor que ellos mismos han desarrollado (HTMLConverter). La verdad es que todavía no tengo muy claro si para implementarlo en nuestras propias páginas web bastará con importar una libreria, como cualquier framework JS (jQuery, Prototype, etc), o es necesario instalar en el servidor el traductor de código. Algunos ejemplos:

<script type=”application/dart” src=”hi.dart”></script>

main() {
String nombre = “n4gash”;
print(‘Hello World ${nombre}’);
}

<script type=”application/dart”>
main() {
Element element = document.getElementById(‘message’);
element.innerHTML = ‘Hello from Dart’;
}
</script>

Poco a poco iremos viendo todo el potencial y de qué forma podemos explotar con éxito esta nueva apuesta del gigante de internet, a medida que vayamos conociendo más y accediendo a nuevo material y contenido (tutoriales, ejemplos, manuales, etc.) los publicaremos en el blog. Mientras tanto, a continuación publicamos algunos enlaces de interés:

  • Try Dart: programa, compila y ejecuta en el navegador scripts desarrollados en DART
  • Dart Language Specification: PDF con las especificaciones del lenguaje, sintaxis, tipos de variables, funciones, etc.
  • Dartlang.org: Página oficial de DART
3 Comentarios